Polityka jakości i środowiskowa
Spółka Handlowo-Usługowa KAZ w Skarszewach oferuje kompleksową obsługę logistyczną i serwisową, opartą na solidności, profesjonalizmie i terminowości. By sprostać wymaganiom naszych klientów wprowadzamy efektywne metody oraz narzędzia marketingu i obsługi klienta. Gwarantujemy wykonywanie naszych usług na wysokim poziomie.
Prowadząc działalność z dużą troską podchodzimy do spraw środowiska naturalnego. Deklarujemy pełną zgodność prawną w tym zakresie oraz dążenie do ciągłego zmniejszania negatywnego wpływu na środowisko poprzez oszczędne i racjonalne gospodarowanie zasobami środowiska oraz minimalizowanie powodowanych oddziaływań.
Prowadzimy też działania ograniczające ryzyko potencjalnych zagrożeń i awarii oraz ich niepożądanych skutków.
Dzięki ciągłemu doskonaleniu jest narzędziem do skutecznego realizowania stawianych przez nas celów.
Najważniejsze z nich to:
- wzrost zadowolenia klientów z naszych usług, poprzez:
- spełnianie ich wymagań,
- współpracę z kwalifikowanymi dostawcami, światowymi liderami produkującymi wyroby eksploatacyjne dla motoryzacji, gwarantującymi najwyższą jakość,
- współpracę ze specjalistami o najwyższych kwalifikacjach i doświadczeniu w branży,
- monitorowanie i optymalizowanie podstawowych procesów oraz doskonalenie systemu,
- stałą analizę poziomu zadowolenia klienta,
- rozwój firmy i dostosowanie się do potrzeb rynku,
- utrzymywanie zgodności prawnej i zmniejszanie oddziaływań środowiskowych dzięki:
- racjonalnej gospodarce opakowaniami oraz wspieraniu programów recyklingu zużytych produktów i opakowań,
- minimalizowaniu ilości wytwarzanych odpadów,
- ochronie gleby i wód przed zanieczyszczeniem,
- informowaniu klientów o zasadach bezpiecznego użytkowania i magazynowania dostarczanych produktów,
- podnoszeniu wiedzy pracowników spółki, w tym, w zakresie nadzoru nad ubocznymi skutkami działalności i formami ich ograniczania,
- wspieraniu władz lokalnych w prowadzonej edukacji ekologicznej.
- spełnianiu oczekiwań i wymagań naszych dostawców
Zobowiązujemy się do nieustannego podnoszenia jakości świadczonych usług. W ramach posiadanych możliwości spełniamy wszystkie, nawet najtrudniejsze, wymagania Klientów. Chronimy środowisko naturalne, wspieramy inicjatywy proekologiczne, szkolimy pracowników i pracujemy dla rozwoju lokalnej społeczności.
Polityka nasza jest znana i realizowana przez naszych pracowników i powszechnie dostępna.
Dyrektor
Kazimierz Dawicki